Не могу зайти под своим ником

Вопросы по работе сайта и форума.

Модераторы: bam, dar, o3epo, miraelle

Re: Не могу зайти под своим ником

Сообщение Nastas'ya » 04 сен 2017, 13:17

Таня (Таня и Грей) не может зайти- вроде заходит, ее присутствие отображается, но форум постоянно ее выкидывает, написать ничего не может.
С чем это связано и что ей сделать, чтобы входить авторизованно?
Спасибо!
От того, как ты посмотришь, зависит то, что ты увидишь!
Аватара пользователя
Nastas'ya
 
Сообщения: 3256
Зарегистрирован: 29 окт 2011, 18:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Не могу зайти под своим ником

Сообщение Nastas'ya » 08 сен 2017, 10:21

Администраторы, ау?
От того, как ты посмотришь, зависит то, что ты увидишь!
Аватара пользователя
Nastas'ya
 
Сообщения: 3256
Зарегистрирован: 29 окт 2011, 18:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Не могу зайти под своим ником

Сообщение Stepan » 23 сен 2017, 22:06

Stesha тоже не смогла зайти на форум. Говорит пароль не верный
Stepan
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 23 сен 2017, 20:46

Re: Не могу зайти под своим ником

Сообщение Nastas'ya » 23 сен 2017, 22:33

Дубль
От того, как ты посмотришь, зависит то, что ты увидишь!
Аватара пользователя
Nastas'ya
 
Сообщения: 3256
Зарегистрирован: 29 окт 2011, 18:47
Откуда: Санкт-Петербург

Re: Не могу зайти под своим ником

Сообщение miraelle » 01 окт 2017, 10:54

Технология одна - пробуем чистить cookies, выходить с других браузеров и устройств. Инструкция в начале темы устаревшая, но смысл не поменялся.
Пишем на support с e-mail, с которого зарегистрирован аккаунт в форуме, излагаем проблему, кто, когда, с какого устройства и браузера, что конкретно отвечает движок форума на действие, с кодами ошибок если выдает, можете скрины прикладывать. На письма я отвечаю. Форум мне, к сожалению, читать некогда.
Если админ оффлайн, то он занят. Если админ онлайн, то он тем более занят.
Передержка в Нахабино
Аватара пользователя
miraelle
 
Сообщения: 280
Зарегистрирован: 23 авг 2006, 22:52

Пред.

Вернуться в Техническая поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2