Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Вопросы по работе сайта и форума.

Модераторы: dar, o3epo, bam, miraelle

Уведомления на почту

приходят о новых личных сообщениях
2
8%
не приходят о новых личных сообщениях
9
35%
приходят о новых ответах в подписанных темах
1
4%
не приходят о новых ответах в подписанных темах
6
23%
приходят рассылки с форума (получали на днях про сбор для старичков)
4
15%
не приходят рассылки с форума (не получали на днях про сбор для старичков)
4
15%
 
Всего голосов : 26

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Виктория(163) » 22 окт 2017, 23:41

вчера и сегодня не пришли уведомления на подписанные темы. Позавчера хоть в спам упали (я адрес и отправителя отметила, как нормальные), а два дня никак и никуда не приходят
Аватара пользователя
Виктория(163)
 
Сообщения: 634
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 15:29
Откуда: Самара

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение miraelle » 23 окт 2017, 12:04

Виктория(163) писал(а):вчера и сегодня не пришли уведомления на подписанные темы. Позавчера хоть в спам упали (я адрес и отправителя отметила, как нормальные), а два дня никак и никуда не приходят


У нас новая часть марлезонского балета, опять пошли возвраты с рассылки.
Ваш адрес в возвратах не фигурирует, но если речь о вчера-сегодня, то должен на днях прийти код ошибки и можно будет персональный запрос сделать почтовому сервису.
Пока активно чищу базу, чтобы не было повода попадать под санкции почтовиков.
Если админ оффлайн, то он занят. Если админ онлайн, то он тем более занят.
Передержка в Нахабино
Аватара пользователя
miraelle
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: 23 авг 2006, 22:52

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение татьяна_москва » 26 окт 2017, 18:23

я чего-то намороковала с фильтрами в почте пару дней назад и мне свалились уведомления, которые я давно получала, смотрела, открывала и прочее.
второй день опять тихо - ни одного письма
татьяна_москва
 
Сообщения: 567
Зарегистрирован: 10 ноя 2015, 19:42

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Виктория(163) » 31 окт 2017, 22:38

miraelle писал(а):
Виктория(163) писал(а):вчера и сегодня не пришли уведомления на подписанные темы. Позавчера хоть в спам упали (я адрес и отправителя отметила, как нормальные), а два дня никак и никуда не приходят


У нас новая часть марлезонского балета, опять пошли возвраты с рассылки.
Ваш адрес в возвратах не фигурирует, но если речь о вчера-сегодня, то должен на днях прийти код ошибки и можно будет персональный запрос сделать почтовому сервису.
Пока активно чищу базу, чтобы не было повода попадать под санкции почтовиков.


так таки и ничего... не приходят уведомления, грусть(((
Аватара пользователя
Виктория(163)
 
Сообщения: 634
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 15:29
Откуда: Самара

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение miraelle » 02 ноя 2017, 12:19

Виктория(163) писал(а):
так таки и ничего... не приходят уведомления, грусть(((

но и возвратов тоже больше не идет
надо разбираться, базу я облегчила на несколько тысяч учеток и это далеко не конец, все требует время, как появится продолжу разбираться
Если админ оффлайн, то он занят. Если админ онлайн, то он тем более занят.
Передержка в Нахабино
Аватара пользователя
miraelle
 
Сообщения: 288
Зарегистрирован: 23 авг 2006, 22:52

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Виктория(163) » 02 ноя 2017, 22:37

ясно. Спасибо, терпеливо ждем )))
Аватара пользователя
Виктория(163)
 
Сообщения: 634
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 15:29
Откуда: Самара

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение lewo » 13 ноя 2017, 13:02

добрый день. не приходят уведомления в почту о новых личных сообщениях. в спаме их тоже нет
lewo
 
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 27 фев 2015, 13:41
Откуда: Москва-Тверь

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Светлана А » 13 ноя 2017, 13:15

lewo писал(а):добрый день. не приходят уведомления в почту о новых личных сообщениях. в спаме их тоже нет

тоже не пришло
Аватара пользователя
Светлана А
 
Сообщения: 991
Зарегистрирован: 07 апр 2015, 13:33
Откуда: Могилев, Беларусь

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение o3epo » 13 ноя 2017, 13:40

miraelle писал(а):
Виктория(163) писал(а):
так таки и ничего... не приходят уведомления, грусть(((

но и возвратов тоже больше не идет
надо разбираться, базу я облегчила на несколько тысяч учеток и это далеко не конец, все требует время, как появится продолжу разбираться


Может, автоматом прибить все учетки со статусом "Новый пользователь" и "На испытательном сроке"? Как правило это боты и спамеры. Снести одним ударом.
Einmal Schnauzer - immer Schnauzer!
Изображение
Аватара пользователя
o3epo
Модератор
 
Сообщения: 28418
Зарегистрирован: 04 май 2007, 14:06
Откуда: СПб Юкки

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Mariza » 13 ноя 2017, 23:01

Светлана А писал(а):
lewo писал(а):добрый день. не приходят уведомления в почту о новых личных сообщениях. в спаме их тоже нет

тоже не пришло

То же самое :( .
Аватара пользователя
Mariza
 
Сообщения: 14862
Зарегистрирован: 22 янв 2009, 14:48
Откуда: Москва, ЦАО

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Виктория(163) » 08 фев 2018, 22:07

Уведомлений о новых сообщениях в "подписных" темах все нет. О новых ЛС тоже. Все настройки в почтовом ящике на Майле облазила. С других форумов оповещения приходят. В спаме ничего. Фильтры создавала.
Я одна такая несчастная осталась? :cry:
Аватара пользователя
Виктория(163)
 
Сообщения: 634
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 15:29
Откуда: Самара

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение zver » 08 фев 2018, 22:25

У меня ЛС приходят без уведомлений:(
Аватара пользователя
zver
 
Сообщения: 14728
Зарегистрирован: 11 янв 2009, 11:20
Откуда: Москва

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение КИринка » 09 фев 2018, 11:05

у меня тоже без уведомлений
КИринка
 
Сообщения: 815
Зарегистрирован: 25 ноя 2016, 21:11

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Madeleine » 09 фев 2018, 13:01

и у меня. Windows 7, Chrome.
Собака может быть любой породы, если это ризеншнауцер.
Аватара пользователя
Madeleine
 
Сообщения: 1977
Зарегистрирован: 24 апр 2009, 10:46

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение o3epo » 09 фев 2018, 14:09

У меня тоже ничего не приходит - ни рассылки, ни уведомления.
Einmal Schnauzer - immer Schnauzer!
Изображение
Аватара пользователя
o3epo
Модератор
 
Сообщения: 28418
Зарегистрирован: 04 май 2007, 14:06
Откуда: СПб Юкки

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение Виктория(163) » 09 фев 2018, 23:23

сегодня написала в тех.поддержку Майла. Вот что они просят в своем ответе (я в этом ни слова не поняла, издержки гуманитарного образования) :

Здравствуйте.

Если в Спаме писем нет, обратитесь к отправителю с просьбой прислать нам
полный лог SMTP-сессии (журнал работы почтового сервера) или полный текст
ошибки о недоставке письма на Ваш адрес.

Указанный лог должен содержать несколько попыток отправки писем на почтовые
ящики нашего почтового сервиса, а также полный ответ нашего сервера
(mxs.mail.ru).
Спасибо!

С уважением, Юлия К.
Служба поддержки пользователей
почтовой системы Mail.Ru
Аватара пользователя
Виктория(163)
 
Сообщения: 634
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 15:29
Откуда: Самара

Re: Проблемы с подписками и уведомлениями на почту

Сообщение светлана петровна » 22 фев 2018, 23:12

Сегодня обнаружила, что у меня не только не приходят уведомления на почтовый ящик, но и в форуме не отображаются новые личные сообщения. Полдня заглядывала - сообщений 0. А потом полезла смотреть настройки - вижу два новых непрочитанных!
В почтовом ящике создала белый фильтр, как рекомендовали.
светлана петровна
 
Сообщения: 153
Зарегистрирован: 27 янв 2011, 10:54
Откуда: Москва-Истра

Пред.

Вернуться в Техническая поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1